D'accordissimo con te, tanto che anche io uso quella tariffa, ciò che non accetto è che vogliano imporre che il contraente stipuli un'altra polizza. Se la compagnia non ha interesse o guadagno nel tenere un cliente non stipuli più il rinnovo di contratto e basta! Non esiste che facciano di questi ricattucci...
Detto ciò occorre anche essere realisti e intelligenti e, come giustamente hai sottolineato, in queste situazioni è meglio esser pacati e diplomatici piuttosto che aggressivi; ma a volte, la giovane età e l'irruenza che essa porta, non fanno subito percepire quella che è la strada giusta...e per questo ci siete voi e la vostra esperienza!
quotissimo!!!