special1977

la questione non la vedo così irrisolvibile come te. Comunque non posso passare la domenica al computer. ho anche altro da fare, un figlio ed una moglie. ciao a tutti

Salvamoto, perchè continui a provocare? Mi sembra che la cosa da risolvere sia la questione ammortizzatori. Non penso di essere strafottente, se mai cerco solo di far capire la mia posizione e cioè di completa collaborazione per risolvere il problema. Le scuse comunque le ho fatte a tutti e ti ripeto che sono sentite. Nessuno vuole prendere in giro nessuno.

Caro Calabrone, ho intrapreso questo mestiere per passione. E' da quanto ho 12 anni che giro in vespa e da allora non ho più smesso. Purtroppo diverse vicende mi hanno fatto tardare nella scelta del mio lavoro ma credo che dopo 23 anni di vespa posso essere considerato in primis un appassionato che ha scelto di trasformare il proprio hobby in una realtà lavorativa fatta di tante soddisfazioni e a volte come in questo caso di piccoli inconvenienti. Tutto tranquillamente risolvibile. A domani

si, in effetti siamo andati molto oltre. vado anche io a spalare la neve che a Bologna ne ha fatta un casino e io sono bloccato con tutti i mezzi. Probabilmente riesumerò la mia vecchia snowvespa

non lo ricordo, è per questo che ne ho fatto uno nuovo

Figurati dai, è una cosa completamente differente.

Abbiamo semplicemente fatto delle prove per capire le potenzialità dei forum in generale perchè abbiamo un progetto nel cassetto che potrà essere di notevole utilità a tutti gli appassionati. E' certo che non capiterà più in quanto non sono un frequentatore di forum del settore ( non ho tempo ). Salvamoto capisco che sei adirato ma le scuse sono sentite

Mi spiace se ho offeso la comunità VR, non era assolutamente mia intenzione, chiedo formalmente scusa a tutti gli iscritti, spero possiate accettarle. Non pensavo fosse così grave.

Salvamoto, stai sereno, qui non si prende in giro nessuno e soprattutto siccome dici che le cose le dovremmo risolvere io e il cliente, non ti intromettere ulteriormente

Ragazzi, se il produttore è la ditta carbone, e l'ammortizzatore è imbustato cif, l'ammortizzatore è sempre un carbone. Non attaccatevi a queste cose. Aspettate domani

Scusa ma ti pare corretto offrire il servizio di recesso per merce che ritengo sia conforme a quanto ordinato? Ripeto per l'ultima volta, contatterò domani le ditte per potervi sciogliere i dubbi che avete.

certo esiste il diritto di recesso e il ritiro a carico nostro

Poco credibile cosa? Chi l'ha mai detta questa cosa? Dai ragazzi che si risolve tutto. E' domenica, fate i bravi e state sereni:mrgreen:

Salvamoto, La parola "bugiardo" non l'ho mai detta, questa è una sua interpretazione. Non mettetemi in bocca parole che non ho detto.

Salvamoto, le foto sul mio catalogo cif, riferite agli ammortizzatori sono diverse da quelle postate in precedenza nel catalogo on-line. Se vuole posso postare anche quelle sempre domani.

Nessuna colpa al cliente, è legittimato dall'avere dei dubbi. Critico solo il fatto che abbia postato discussioni private violando la privacy che esiste anche su internet. Se leggi bene tutta la discussione troverai che ho più volte scritto che contatterò le ditte citate ( cif e carbone ), questo mi pare una sana collaborazione per togliere i dubbi che sono stati sollevati

Il catalogo cartaceo della cif è completamente diverso da quello on-line che non è aggiornato. Se cercare di collaborare viene inteso come un comportamento arrogante non so che dire, sono dispiaciuto, non è questo l'intento. Mi spiace se l'utente giaggio ha avuto dei problemi con noi, può capitare che nel lavoro come in questo caso ci siano delle incomprensioni

Salvamoto, la penso come te tranne che sul fatto che la risposta data al cliente era abbastanza esauriente e che solitamente sono abituato ad avere un contraddittorio con i miei clienti senza che la cosa finisca in piazza. Detto questo noto con dispiacere che manca la pazienza di aspettare le informazioni che darò domani stesso al cliente e a questo punto a tutti voi e si continua a fare supposizioni campate in aria. La cif non produce nulla era riferito ai soli ammortizzatori, cerchiamo di non confondere ulteriormente le idee

peccato che il catalogo in tuo possesso sia vecchio di anni e che quello nuovo non presenta le stesse foto ne gli stessi ammortizzatori. Se guardi la foto dell'ammortizzatore pk anteriore del catalogo noterai che è completamente differente da quello comperato dall'utente. infatti uno ha il corpo verniciato mentre quello del catalogo ha il corpo zincato. Mi spiace ma hai toppato alla grande e come già detto prenderò contatti con le aziende domani stesso per chiarire i dubbi. Non capisco questo accanimento verso chi vorrebbe sollevare tutti i dubbi e collaborare a 360 gradi

il marchio è un semplice adesivo che non hanno messo. e questo sarebbe un problema? vorrà dire che la prossima fornitura richiederò l'adesivo.

Non mi voglio più ripetere. In magazzino ho delle scatole sigillate con l'adesivo carbone dove all'interno gli ammortizzatori non hanno l'adesivo di cui parlate. Vi ho già detto che la carbone ci propose di mettere il nostro marchio ma non di mettere il loro ( avremmo accettato proprio per non creare certe discussioni ) Detto questo mi sono veramente stancato di queste continue polemiche. Siccome vedo che quello che dico viene continuamente ribattuto, posterò anche le foto della scatola carbone con all'interno gli ammortizzatori incellofanati e senza l'adesivo così la smetterete di avere poca fiducia

Caro Vesponauta, non ricordo di avere altri nickname, se così dovesse essere mi scuso, non lo ricordavo. Il punto comunque non è questo. In questa discussione è stata violata la privacy in quanto è stato copia/incollato un messaggio privato senza approvazione. Se questo non è un buon motivo per ricreare un clima pacifico e sano credo che sarebbe doveroso da parte vostra inserire una regola al riguardo.

Salvamoto, anche io distribuisco ricambi della cif e in merito a questo specifico caso, sono certo che gli ammortizzatori non li produce ma li compra, gli attacca l'adesivo e li rivende. Sembra quasi che si voglia fare un processo e che ormai tu abbia già deciso che noi di Vespatime abbiamo raggirato il cliente. Mi chiedo, ma stiamo scherzando o cosa? Se non siete sicuri di quello che dite abbiate il buon gusto di aspettare e di ricevere le informazioni che vi darò riguardo la veridicità di quanto ho detto fin'ora. Quelle che sono state messe in piazza sono cose che sarebbero dovute rimanere private tra venditore e cliente ma siccome la privacy è evidentemente un'utopia per molti, ci ritroviamo a parlare di supposizioni e basta ,danneggiando il buon nome di una ditta che lavora seriamente e che se dovessero mai esserci dei problemi non si è mai nascosta ma che è in prima linea per sollevare dei dubbi

Sono certo che non avessero l'adesivo, almeno quelli che ci ha inviato a noi. Posso dimostrarlo con fotografie e fatture quindi cari ragazzi state sereni che anche se l'adesivo non c'è l'ammortizzatore proviene dalla carbone. Detto questo la ditta carbone ci chiese tempo fa addirittura se volevamo mettere il nostro logo sui loro ammortizzatori e ricordo perfettamente che siccome non volevamo generare confusione nel cliente, di lasciare gli ammortizzatori vergini senza marchi (non ci hanno mai proposto di mettere il loro adesivo, avremmo accettato subito). Immagino sia per questo che non abbiano messo il tanto famoso adesivo. Detto questo vi vorrei far presente che l'imballo dell'ammortizzatore, il cellophane che lo protegge è sottilissimo e si sbriciola quasi, esattamente come quello che copre gli ammortizzatori della cif. Vorrei poi far presente a chi un pò se ne intende che gli ammortizzatori sono inconfondibili. La verniciatura del corpo, che sia rosso, grigio o nero non è confondibile con nessun'altro ammortizzatore di produzione estera. Si sta generando una polemica esagerata, ho già detto che sono disponibile ha chiarire i dubbi a tutti. Aspettate con pazienza e domani chiamo le due ditte Carbone e Cif per avere le conferme che già ho avuto in passato. Dico questo per il semplice motivo che inizialmente quando aprimmo l'attività nel 2007, per questioni di numeri ci rifornivamo di ammortizzatori dalla CIF. Dopo poco tempo siccome le quantità erano aumentate considerevolmente abbiamo deciso di trattare direttamente con la casa produttrice per abbattere un pò i costi degli ammortizzatori. Ci siamo così rivolti alla ditta Carbone alla quale rivolgemmo la domanda se per caso gli ammortizzatori che aveva in vendita la cif erano loro a fornirglieli, questo proprio per mantenere lo stesso prodotto. La loro risposta positiva ci ha fatto intraprendere un discorso commerciale diretto con il produttore. Capita però a volte che rimaniamo senza alcuni modelli di ammortizzatori e per far fronte alle richieste dei clienti li ordiniamo per pochi pezzi alla cif che essendo una ottima commerciale è velocissima nel rifornirci. A questo punto non so più che dire. Queste sarebbero informazioni private ma visto l'andazzo che ha preso questa discussione, credo sia doveroso da parte mia fare chiarezza. Ascanio - Vespatime

Ciao, non è per fare polemica ma non è educato postare dei messaggi privati tra una ditta ed un cliente soprattutto quando si parla di truffa nel titolo dell'intervento. Per questo motivo ti ho dato dell'ineducato nella mail che ti è arrivata. Ti sembra che violare la privacy di un messaggio privato sia un comportamento corretto? Potevi semplicemente dire che hai ricevuto degli ammortizzatori che non pensi siano della marca dichiarata dal rivenditore ( citandone ovviamente anche il nome) ma mai copiando e incollando una discussione privata. E' molto seccante. Detto questo rimango sempre disponibile a sciogliere i dubbi che ci sono. Non credo che tu ti debba sentire offeso. Cerca piuttosto di capire che ci sono modi più eleganti di esporre i possibili problemi. Ascanio