DeXoLo Inviato 12 febbraio 2012 - 13:23 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:23 .... una volta ti hanno sostituito un pezzo senza farti pagare la spedizione,... A questo punto, se fosse vero, vespatime dovrebbe sostituire o riprendere gli ammortizzatori senza far pagare un euro all'acquirente insoddisfatto. Esiste anche per gli acquisti on-line il diritto di recesso? 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
BeaN Inviato 12 febbraio 2012 - 13:27 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:27 Esiste anche per gli acquisti on-line il diritto di recesso? Su eBay alcuni venditori lo offrono solo se specificato nell'inserzione, e di solito sempre entro i 10 giorni dall'acquisto. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
special1977 Inviato 12 febbraio 2012 - 13:29 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:29 certo esiste il diritto di recesso e il ritiro a carico nostro 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
DeXoLo Inviato 12 febbraio 2012 - 13:31 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:31 Credo che per il bene vostro sia ora di offrire questo servizio, senza fare ulteriori flame . 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
Echospro Inviato 12 febbraio 2012 - 13:32 MODERATOR Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:32 Esiste anche per gli acquisti on-line il diritto di recesso? certo esiste il diritto di recesso e il ritiro a carico nostro esiste per tutti ed è regolamentato da leggi. Diritto di recesso Gg 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
special1977 Inviato 12 febbraio 2012 - 13:36 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:36 Scusa ma ti pare corretto offrire il servizio di recesso per merce che ritengo sia conforme a quanto ordinato? Ripeto per l'ultima volta, contatterò domani le ditte per potervi sciogliere i dubbi che avete. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
devil1789 Inviato 12 febbraio 2012 - 13:37 Autore Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:37 Purtroppo non ho potuto scrivere prima ragazzi, ma mi ha fatto un enorme piacere constatare che la comunità di VR abbia espresso i propri pareri circa tutti i dubbi che avessi e che mi portarono ad aprire il topic proprio per tale motivo. Sono in accordo direi con tutti gli interventi che ho potuto leggere, non perché mi diano ragione o meno, ma perché confermano i miei dubbi su una mancata chiarezza (e anche su una poco convincente risposta ai miei dubbi nella prima email di confronto tra me e vespatime). Non capisco il costante ribadire da parte di special1977/vespatime, quando ad esempio sostiene che: "Ti sembra che violare la privacy di un messaggio privato sia un comportamento corretto? Potevi semplicemente dire che hai ricevuto degli ammortizzatori che non pensi siano della marca dichiarata dal rivenditore ( citandone ovviamente anche il nome) ma mai copiando e incollando una discussione privata. E' molto seccante." Scusa, se avessi effettivamente fatto così, ossia segnalando che avevo avuto dei problemi con vespatime, che avessi chiesto loro informazioni e che loro mi avessero risposto così e cosà, a parole mie, cosa sarebbe cambiato?? Ti avrebbe dato meno fastidio circa la cattiva pubblicità? (che noto tristemente essere l'unico motivo che ti ha portato sul forum a intervenire e a scrivermi in privato mail) Io non credo, penso anzi che ti avrebbe dato lo stesso effetto, e potrai anche negarlo, ma non penso proprio che ti crederei. Non capisco come mai, dopo tutta questa discussione sul forum, dove moltissimi amici hanno cercato di scavare a fondo per capire la verità (visto che quella da Vespatime proposta fosse piena di lacune ma si aspetta lunedì), tu mi ribadisca anche in privato il mio essere ineducato, e mi dica anche che ho sparato a zero su di voi, come se l'avervi "tirati in ballo" in una discussione che poteva risolversi sicuramente in maniera diversa fosse visto solo come un danno d'immagine e non come un opportunità per dimostrarsi esemplari nel risolvere i problemi sotto agli occhi di tutto il mondo vespa di VR. Che dire, è ovvio che gli ammortizzatori così come sono ora, con le informazioni che ho attualmente, non mi vanno bene. E' anche ovvio che aspetto lunedì, per vedere le risposte che avete da darmi circa questa collaborazione cif carbone, circa questi carbone non etichettati, e tante altre cose che potrebbero farci capire a tutti, che (da un punto di vista dell'autenticità della merce) vespatime ha ragione. Oppure no, chiaramente. Buona domenica a tutti, spero di non averla rovinata a nessuno facendo perdere del tempo. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
giaggio Inviato 12 febbraio 2012 - 13:37 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:37 Anche questo non è corretto. Io penso invece che se trovo un ricambio che mi interessa ed è conveniente come prezzo non vedo perchè non dovrei acquistarlo da Vespatime. Certo che se poi non mi dovessi trovare soddisfatto ... non farei una buona pubblicità, comunque ne spiegherei i motivi ma sempre dopo aver comunicato con loro per tentare di risolverli. Anche con i rivenditori più blasonati, tra i miei vari acquisti, sono capitati contrattempi, sempre puntualmente sistemati dai vari fornitori. Con questo per dire che "lavorando si sbaglia" (sempre però di essere in buona fede) ma ci dovrebbe sempre essere un punto in cui convergere per appianare le cose. Gg sono d'accordo con il tuo discorso, però ora come ora la scelta per il mondo vespa è molto varia e di solito trovi sempre i ricambi a buoni prezzi..perlomeno per mia esperienza. diverso è il discorso per altri mezzi..dove magari un negozio online ha vari ricambi che non trovi da altre parti e sei costretto, anche se hai avuto problemi con il venditore, ad acquistarli da lui..sempre per esperienza vissuta. comunque preciso che alla fine il problema con vespatime è stato risolto, ci ho rimesso qualcosa ma è stato risolto.... per me però non è tanto il rimetterci qualche euro, ma il principio che se ordino qualcosa e te me ne mandi un'altra, non capisco perchè debba rimetterci io la spedizione al mittente dell' oggetto sbagliato. tutto qui. quindi per non incappare di nuovo in una simile situazione non ho più acquistato da lui. ps: tengo a precisare che per questo problemino, se cosi si può chiamare, non ho mai fatto cattiva pubblicità a vespatime. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
DeXoLo Inviato 12 febbraio 2012 - 13:39 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:39 Scusa ma ti pare corretto offrire il servizio di recesso per merce che ritengo sia conforme a quanto ordinato? Ripeto per l'ultima volta, contatterò domani le ditte per potervi sciogliere i dubbi che avete. Ed a te pare conforme una cosa venduta come Carbone e poi arrivata come CIF? Soprattutto che questa cosa non è stata dichiarata PRIMA. A me non pare! Mi pare che sia una cosa NON conforme. Che sia lo stesso prodotto non lo so e sinceramente non mi pare faccia molta differenza a questo punto, fatto sta che lo sbaglio è evidente. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
devil1789 Inviato 12 febbraio 2012 - 13:39 Autore Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:39 Quoto, anche i miei vecchi avevano l'adesivo, ma poi, perchè i carbone non te li sei fatti prendere da Paolone come hanno fatto praticamente tutti qua sul forum? Li va a prendere direttamente in ditta (che è qua vicino ad Asti). Eventualmente prova a contattare lui per vedere se sa qualcosa di questa "collaborazione" con cif. Riguardo al fatto che hai espresso in pubblica le tue perplessità secondo me hai fatto benissimo, in questo modo altri potranno valutare se acquistare o meno da questo venditore. Hai ragione ma infatti io ho scritto a paolone oramai quasi un mese fa, circa la disponibilità dei Carbone, per la mia vespa. Non mi ha mai risposto, forse perché non lo conosco e gli ho chiesto una cosa del genere senza mai averci parlato prima, o magari è stato occupato. Peccato!! 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
devil1789 Inviato 12 febbraio 2012 - 13:40 Autore Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:40 Ed a te pare conforme una cosa venduta come Carbone e poi arrivata come CIF? Soprattutto che questa cosa non è stata dichiarata PRIMA. A me non pare! Mi pare che sia una cosa NON conforme. Che sia lo stesso prodotto non lo so e sinceramente non mi pare faccia molta differenza a questo punto, fatto sta che lo sbaglio è evidente. Come non quotare....... (dovrei quotare tutti, lo faccio ora per tutti in modo simbolico) 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
special1977 Inviato 12 febbraio 2012 - 13:43 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:43 Ragazzi, se il produttore è la ditta carbone, e l'ammortizzatore è imbustato cif, l'ammortizzatore è sempre un carbone. Non attaccatevi a queste cose. Aspettate domani 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
salvamoto Inviato 12 febbraio 2012 - 13:44 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:44 Vabbè, magari è stato tutto un enorme equivoco tra Vespatime/special1977 e devil1789, ma qui http://www.vesparesources.com/off-topics/46168-consigli-sito-ricambi-vespa.html#post682538 fa troppo ridere che ti sei finto un acquirente qualsiasi di Vespatime parlandone bene dicendo che ti rispondono pure al cell se hai urgenza e che una volta ti hanno sostituito un pezzo senza farti pagare la spedizione, quando invece eri tu stesso che ti facevi pubblicità!! :mrgreen:Dai, è poco credibile che fino a novembre scorso tu fossi un normale acquirente che ne parlava bene e dopo magari ti abbiano assunto a lavorare da loro :risata1::risata1: LEI dovrebbe veramante VERGOGNARSI ora lo posso dire "LEI é UN BUGIARDO" registrarsi in un forum con 2 nomi per farsi pubblicità, chieda immediatamente SCUSA in pubblico in Piazzetta e chiedo ai moderatori che prendano dei proveddimenti!!!! Detto ciò penso che non interverrò più in questa discussione dove si tenta solo di prendere in giro le persone, non prima di domani quando vi farò sapere se effettivamente da fonti certe se la Cif Ferrigno acquista o no gli ammortizzatori dalla ditta Carbone. Buona Domenica a Tutti Salvatore SalvaMoto P.S. Al mio paese si dice che la cacca più la frughi più puzza!!!!!! 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
DeXoLo Inviato 12 febbraio 2012 - 13:45 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:45 devil1789 fossi in te una telefonatina a carbone per chiedere info in merito a questa "join venture" sia vera oppure no la farei, resta il fatto che il marchio, quasiasi esso sia, è da dichiarare prima. Chi mi dice che carbone non mandi a cif le seconde scelte rispetto agli ammo che vende direttamente ? 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
special1977 Inviato 12 febbraio 2012 - 13:49 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:49 Salvamoto, stai sereno, qui non si prende in giro nessuno e soprattutto siccome dici che le cose le dovremmo risolvere io e il cliente, non ti intromettere ulteriormente 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
Echospro Inviato 12 febbraio 2012 - 13:52 MODERATOR Share Inviato 12 febbraio 2012 - 13:52 Scusa ma ti pare corretto offrire il servizio di recesso per merce che ritengo sia conforme a quanto ordinato? Ripeto per l'ultima volta, contatterò domani le ditte per potervi sciogliere i dubbi che avete. No no, non hai capito: anche se sono conformi all'acquisto puoi renderli!!!! Basta che come scusante metti che non sei soddisfatto della la tonalità del rosso e puoi rendere qualsiasi cosa NON legata ad un contratto. Ragazzi, se il produttore è la ditta carbone, e l'ammortizzatore è imbustato cif, l'ammortizzatore è sempre un carbone. Non attaccatevi a queste cose. Aspettate domani Quindi confermi: Carbone e CIF sono la stessa cosa, adesivo a parte. Ok ne prendo atto. Gg 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
bibbi Inviato 12 febbraio 2012 - 14:06 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:06 Salvamoto, stai sereno, qui non si prende in giro nessuno e soprattutto siccome dici che le cose le dovremmo risolvere io e il cliente, non ti intromettere ulteriormente Di solito non mi piace intervenire in questa tipologia di discussioni ma in questo caso non ce la faccio a stare in silenzio! Sorvolando sulla situazione che si è creata con l'utente che ha comprato gli ammortizzatori, la cosa che mi sembra veramente grave è il fatto che ti sei spacciato per un cliente per lodare la tua azienda, prendendoci letteralmente per i fondelli! Poi se per te questo non è prendere in giro la gente non lo so! Approfittare di VR solo per fare i propri interessi non è nello spirito di questa comunità! 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
salvamoto Inviato 12 febbraio 2012 - 14:08 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:08 Salvamoto, stai sereno, qui non si prende in giro nessuno e soprattutto siccome dici che le cose le dovremmo risolvere io e il cliente, non ti intromettere ulteriormente Io sono molto sereno e visto che mi dai del TU (cosa che io non ho mai fatto) ti ribadisco che DEVI DELLE SCUSE a tutti per esserti registrato sul nostro forum CON DUE NOMI (cosa vietatissima e molto grave) ed è evidente che lo hai fatto solo per scopi PRETTAMENTE PUBBLICITARI. Sin ora ti ho dato dei consigli che tu non hai accettato buon per te!!!!!! Buona Domenica Salvatore SalvaMoto 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
special1977 Inviato 12 febbraio 2012 - 14:12 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:12 Mi spiace se ho offeso la comunità VR, non era assolutamente mia intenzione, chiedo formalmente scusa a tutti gli iscritti, spero possiate accettarle. Non pensavo fosse così grave. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
TinePx Inviato 12 febbraio 2012 - 14:15 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:15 Dopo aver letto tutta la discussione, sarei curioso di sapere come mai special1977 si è prima spacciato per cliente "soddisfattissimo" di vespatime e poi è saltato fuori che è uno dello staff di vespatime stesso. Oltre alle scuse sarei curioso di avere una spiegazione in merito, come anche Volumexit ha richiesto, invece di ricevere post in cui si tergiversa e si cambia argomento invitando a stare sereni. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
salvamoto Inviato 12 febbraio 2012 - 14:16 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:16 Anche da parte dello staff di VR. Citazione del regolamento: Iscrizioni multiple - utilizzo di proxy ed email usa e getta E' assolutamente vietato iscriversi/registrarsi più volte usando nick ed indirizzi email diversi, chiunque venisse scoperto rischia l'immediato bannaggio di tutti i nick coinvolti. sono pienamente d'accordo, via i menzogneri, è quello che meriti!!!!! 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
bibbi Inviato 12 febbraio 2012 - 14:18 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:18 Dopo aver letto tutta la discussione, sarei curioso di sapere come mai special1977 si è prima spacciato per cliente "soddisfattissimo" di vespatime e poi è saltato fuori che è uno dello staff di vespatime stesso. Oltre alle scuse sarei curioso di avere una spiegazione in merito, come anche Volumexit ha richiesto, invece di ricevere post in cui si tergiversa e si cambia argomento invitando a stare sereni. Sono perfettamente d'accordo! 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
Vesponauta Inviato 12 febbraio 2012 - 14:19 MODERATOR Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:19 Non chiudo la discussione, se tutti rimaniamo nei ranghi del buonsenso e dell'educazione. Ma anche della verità dei fatti. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
andy76 Inviato 12 febbraio 2012 - 14:20 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:20 Non credo che ci sia nessun problema ad essere un ricambista ed iscriversi a VR, invece penso sia un presa per i fondelli dichiararsi come un utente, fare pubblicità alla propria distribuzione, e poi scoprire che si tratta di un ricambista. Ho notato questa cosa ieri sera e l'ho gia segnalata a i moderatori. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
TinePx Inviato 12 febbraio 2012 - 14:23 Share Inviato 12 febbraio 2012 - 14:23 Vesponauta, se il tuo intervento si riferisce al mio post, non credo di aver mancato di rispetto a nessuno nella mia richiesta di spiegazioni. Credo che la discussione si debba tenere aperta e consultabile perchè fino a che il tutto non sarà chiarito, ritengo che ancora ci si qualcosa di poco chiaro, e special1977 dovrebbe spiegarsi in merito a quanto è stato chiesto da me e da altri utenti. Un saluto. 0 Quote Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
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