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Ho fatto un casino ..


guabixxx
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Ciao a tutti , ho fatto un casino ..

 

Mi spiego : utenza gas metano , stufo di pagare troppo , e di un assistenza inesistente , ho cambiato fornitore , passando ad Edison , con inizio nuova fornitura dal 1/6

Comunico l’ ultima lettura del contatore al vecchio fornitore , ma per mio errore digito una cifra sbagliata , invece che 1280 scrivo 1880 ..

Tralasciando il fatto che avrebbero potuto benissimo accorgersene ( risultava un consumo di 715 mtq in un bimestre , con un consumo medio precedente che oscillava dagli 80 ai 240 mtq a bimestre massimo ........ ) , adesso mi e’ arrivata una bolletta , l’ ultima da questo fornitore , stratosferica ....

Non l’ ho pagata , ma scade il 31/5 e devo decidere velocemente cosa fare ...

 

Considerando che :

-sicuramente il vecchio fornitore comunichera’ ad Edison l’ inizio fornitura con il contatore che segna 1880 , per cui teoricamente non dovrei pagare nulla per i prossimi 600 mtq consumati ( quindi per 4/5 mesi ) , ma giustamente Edison cosi’ dovrebbe fornirmi 600mtq che io avrei pagato ad un’ altro fornitore ( e se fanno una lettura fisica del contatore per l’ inizio fornitura se ne accorgono .. )

-ho gia’ ricevuto la mail che conferma l’ inizio fornitura con Edison dal 1/6 , per cui non credo che il vecchio fornitore mi possa far togliere l’ erogazione se non pago

-non pagando pero’ rischio il fermo amministrativo sull’ auto , o sulle Vespe ;-) ...

-contattare il servizio clienti telefonico o la chat del vecchio fornitore e’ l’ ultima cosa che vorrei fare , sono peggio delle capre :azz: , totalmente incompetenti e non risolutivi ....

-farmi 45 + 45 km , andare nell’ ufficio dello stesso fornitore , fare una coda chilometrica e sentirmi dire al 95% che devo pagare ( tanto il cliente l’ hanno gia’ perso ... ) ?

 

 

Voi che fareste ?

 

Grazie ..

Guabix

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Io chiamerei il fornitore a cui hai inviato l'autolettura, dicendogli che hai sbagliato nel digitare la cifra o nel comunicarla e lo inviterei ad inviare un loro responsabile a verificare la veridicità di quanto affermi.

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Beh, novità?

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Fotografa il contatore e stampa la foto, ti rechi dal fornitore subito e fai reclamo. Qualcosa devono fare, ad esempio ristampare la bolletta specie se non è ancora pagata. È stato un errore tuo ma non farlo diventare un casino peggio. Emetteranno un'altra fattura. Sei in tempo prima della scadenza.

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